Aviso de privacidad
Última actualización: 09/08/2024
1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES
Outstock Basic SL (en adelante "Nosotros" o "la Empresa"), con domicilio en Eduard Maristany, 346 1 - 08918 Badalona, Barcelona, España, con cif: B16466815, es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a lo dispuesto en este aviso de privacidad.
2. DATOS PERSONALES QUE RECABAMOS
Para la correcta operación de nuestro sitio web y la prestación de nuestros servicios, recabamos las siguientes categorías de datos personales:
- Datos de identificación: Nombre, apellido, dirección de correo electrónico, número de teléfono.
- Datos de contacto: Dirección de envío, dirección de facturación.
- Datos de navegación: Dirección IP, cookies, historial de navegación, preferencias de usuario.
3. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS
Sus datos personales serán tratados para las siguientes finalidades:
Finalidades Primarias:
- Procesar y cumplir con sus pedidos de productos.
- Gestionar pagos y facturación.
- Enviar notificaciones relacionadas con su compra, incluyendo confirmaciones de pedidos y actualizaciones de envío.
- Proporcionar servicio al cliente, incluyendo la atención de quejas, dudas o solicitudes.
Finalidades Secundarias:
- Enviar comunicaciones promocionales y publicitarias relacionadas con nuestros productos, descuentos, y ofertas.
- Realizar análisis de mercado y mejorar la experiencia de usuario en nuestro sitio web.
- Personalizar su experiencia de compra y mostrarle productos que puedan ser de su interés.
4. TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES
Sus datos personales no serán compartidos con terceros sin su consentimiento, salvo en los siguientes casos:
- Proveedores de servicios necesarios para la operación del negocio, como plataformas de pago, empresas de mensajería, y servicios de marketing digital.
- Autoridades competentes, cuando sea requerido por ley o para la defensa de nuestros derechos legales.
5. DERECHOS ARCOPOL (Acceso, Rectificación, Supresión (Cancelación), Oposición, Portabilidad, Olvido y Limitación del tratamiento)
Nos comprometemos a respetar la confidencialidad de tus datos personales y a garantizarte el ejercicio de tus derechos. Puedes ejercitarlos sin coste alguno escribiéndonos un correo electrónico a una dirección de correo única [email protected], simplemente indicándonos el motivo de tu solicitud y el derecho que quieres ejercitar. En caso de que lo consideremos necesario para poder identificarte, podremos solicitarte copia de un documento acreditativo de tu identidad. Asimismo, podemos ofrecerte la posibilidad de ejercer tus derechos y configurar tus preferencias de privacidad al utilizar algunos de nuestros servicios o poniendo a tu disposición canales específicos dentro de nuestra Plataforma. En particular, independientemente de la finalidad o la base legal en virtud de la que tratemos tus datos, tienes derecho a:
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Pedirnos acceso a los datos de los que disponemos de ti. Te recordamos que en caso de ser usuario registrado en la Plataforma también puedes consultar esta información en la sección correspondiente a tus datos personales.
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Pedirnos que rectifiquemos los datos de los que ya disponemos. Recuerda que si eres usuario registrado en la Plataforma también puedes acceder a la sección correspondiente a tus datos personales de tu cuenta de para modificar o actualizar tus datos personales. De todas formas, ten en cuenta que, al facilitarnos activamente tus datos personales por cualquier vía, garantizas que son ciertos y exactos y te comprometes a notificarnos cualquier cambio o modificación de los mismos. Cualquier pérdida o daño causado a la Plataforma o al responsable de la Plataforma o a cualquier tercero por motivo de una comunicación de información errónea, inexacta o incompleta en los formularios de registro, será responsabilidad exclusiva del usuario. Por favor, recuerda que por regla general solo debes facilitarnos tus propios datos personales, no los de terceros, salvo en lo permitido en esta Política de Privacidad y Cookies.
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Pedirnos que Suprimamos tus datos en la medida en que ya no sean necesarios para la finalidad para los que necesitemos tratarlos según te hemos informado más arriba, o en que ya no contemos con legitimación para hacerlo.
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Pedirnos que limitemos el tratamiento de tus datos, lo que supone que en determinados casos puedas solicitarnos que suspendamos temporalmente el tratamiento de los datos o que los conservemos más allá del tiempo necesario cuando puedas necesitarlo. Si nos has proporcionado tu consentimiento para el tratamiento de tus datos para cualquier finalidad, también tienes derecho a retirarlo en cualquier momento. Algunas de las formas en las que puedes retirar tu consentimiento están explicadas en el apartado 3 en el que explicamos para qué finalidades tratamos tus datos. En el caso de que no quieras que se envíe información a terceros para mostrarte anuncios, dispones de varios medios, como cambiar las preferencias en el dispositivo, el navegador o la configuración de las cookies, revisar la política de privacidad y la configuración de las redes sociales en las que tengas perfil o enviarnos un correo electrónico con tu solicitud a la dirección anteriormente mencionada.
Cuando nuestra legitimación para el tratamiento de tus datos sea tu consentimiento o la ejecución del contrato, según lo explicado anteriormente, también tendrás derecho a solicitar la portabilidad de tus datos personales.
Esto significa que tendrás derecho a recibir los datos personales que nos hayas facilitado en un formato estructurado, de uso común y legible por una máquina, para poder transmitirlo a otra entidad directamente, siempre que técnicamente sea posible.
Por otra parte, cuando el tratamiento de tus datos esté basado en nuestro interés legítimo, también tendrás derecho a oponerte al tratamiento de tus datos.
Por último, te informamos de tu derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control en materia de protección de datos pertinente, en particular, ante la Agencia Española de Protección de Datos .
6. USO DE COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES
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7. CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD
Nos reservamos el derecho de modificar este aviso de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será notificado a través de nuestro sitio web y entrará en vigor a partir de su publicación.
8. CONTACTO
Si tiene alguna pregunta sobre este aviso de privacidad o sobre el manejo de sus datos personales, puede contactarnos en:
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